БЕЗПЛАТНА ЛИ Е ДОСТАВКАТА НА ПРОДУКТИТЕ В САЙТА?
Да! За всички поръчки на стойност над 100 лв. предлагаме безплатна доставка. При поръчки на стойност под 100 лв., цената на доставката е около 10 лв., в зависимост от тарифите на куриерската компания.
С КОЯ КУРИЕРСКА КОМПАНИЯ СЕ ИЗВЪРШВАТ ДОСТАВКИТЕ?
По подразбиране всички пратки се изпращат с Speedy – бързо, надеждно и с възможност за доставка до адрес или офис. Ако предпочитате, можем да изпратим и с Еконт – просто посочете това в бележка към поръчката. Ние се съобразяваме с вашите предпочитания, за да получите любимите си продукти по най-удобния за вас начин.
СЛЕД КОЛКО ВРЕМЕ ЩЕ ПОЛУЧА ПРАТКАТА СИ?
Ако направите поръчката си преди 12:00 ч., ние ще я обработим и изпратим още същия ден. В повечето случаи доставката пристига в рамките на 1-2 работни дни. Ако поръчката е направена след 13:00 ч., тя ще бъде обработена на следващия работен ден, като отново доставката ще се извърши в рамките на 1-2 дни.
МОГА ЛИ ДА ВЗЕМА ПОРЪЧКАТА СИ ОТ ОФИС НА YENA.BG?
Да, разбира се! Клиенти от София могат да получат своята поръчка директно от нашия офис на адрес: София, бул. Васил Левски 4. При създаване на поръчка, просто отбележете желанието си за вземане от офис.
МОГА ЛИ ДА ПЛАТЯ В БРОЙ ПРИ ДОСТАВКА?
Да. При доставка чрез куриер можете да заплатите поръчката си в брой. Достатъчно е при създаване на поръчката да изберете начин на плащане „Наложен платеж“.